Условия
Законодательство Латвийской Республики предусматривает, что владелец интернет-магазина должен определить условия доставки и возврата товара, а также право на возврат. Это называется дистанционным договором (Правила Кабинета министров(MK noteikumi)).
Дистанционный договор
Продавец товаров, предлагаемых в этом Интернет-магазине, с одной стороны,
именуемый в дальнейшем Продавец, и лицо, выполняющее Заказ, именуемое в
дальнейшем Покупатель, с другой стороны, заключают следующий Договор:
Продавец обязуется продать и доставить Товар Покупателю в соответствии с заказом Покупателя.
Условия доставки и оплаты
Покупатель заказывает товары через этот интернет-магазин, указывая вид и
количество товаров. Покупатель имеет возможность оплатить товар с помощью
платежных инструментов, встроенных в Интернет-магазин, или путем оплаты счета,
соответствующего заказу, подготовленному Продавцом и отправленному Покупателю
по электронной почте. Счет составляется в электронном виде и действует без
подписи.
Продавец обязан обеспечить доставку товара в течение 20 дней с даты
получения оплаты за товар, при этом время доставки согласовывается с
Покупателем.
Право возврата
Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 14 календарных дней с
момента получения Товара, отправив Продавцу письмо об отказе. Продавец
отправляет Покупателю бланк заявления о возврате по электронной почте по
запросу Покупателя.
Покупатель не может воспользоваться правом на возврат, если:
заказанные товары по своей природе не могут быть возвращены, они скоропортящиеся или быстро используются;
заказанные товары изготавливались непосредственно Покупателю по индивидуальному заказу;
- покупатель открыл аудио или видео записи или пакеты программного обеспечения.
Статья 12 (6) Закона Латвийской Республики о защите прав потребителей
гласит, что «потребитель несет ответственность за поддержание качества и
безопасности товаров в течение срока действия права на возврат». Продавец
оставляет за собой право отказать Покупателю в праве на возврат или удержать
компенсацию в случае повреждения продукта, ненадлежащего обращения с продуктом
во время использования или несоблюдения инструкций, если оригинальная упаковка
продукта потеряна или если ее упаковка серьезно повреждена.
Обработка данных
Вводя необходимую информацию, делая заказ, Покупатель подтверждает, что он прочитал и соглашается с тем, что предоставленные им данные используются для того, чтобы Продавец мог принять заказ Покупателя и доставить товар в соответствии с требованиями законодательства Латвии. Вводя информацию, Покупатель соглашается, что ему будут отправлять уведомления, связанные с обработкой заказа Покупателя.
Политика конфиденциальности
1. Общая политика конфиденциальности TAPELV SIA:1.1 Настоящие правила конфиденциальности (далее именуемые «Условия») регулируют основные принципы и процедуры интернет-магазина tapelv.lv (далее именуемые «Продавец»), которые клиент (далее именуемый «Покупатель»). ) соблюдаю.
1.2. Лица в возрасте до 18 лет могут совершать покупки в интернет-магазине только с согласия их родителей или опекуна.
2. Условия регистрации:
2.1 Регистрационная форма tapelv.lv включает в себя полную, полную и достоверную информацию о Покупателе. Если в регистрационной форме указана неточная, ложная или вводящая в заблуждение информация, Продавец имеет право отменить регистрацию Покупателя и удалить данные, либо ограничить доступ Покупателя к интернет-магазину tapelv.lv.
2.2 Интернет-магазин tapelv.lv собирает и использует данные физических лиц (имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты и другую информацию, указанную в регистрационной форме tapelv.lv) для:
а) обработать и утвердить заказ Покупателя;
б) решение проблем, связанных с заказом или доставкой;
в) выполнять другие договорные обязательства.
2.3 Персональные данные управляются с помощью следующих мер безопасности, защиты информации от несанкционированного уничтожения, разглашения третьим лицам или других незаконных действий.
2.4 Другая информация, которая не соответствует персональным данным, например данные, относящиеся к товарам, приобретенным Покупателем, может использоваться Продавцом в статистических целях. Процесс сбора данных не раскрывает личность покупателя. Продавец оставляет за собой право использовать статистические данные, а также передавать их третьим лицам.
3. Передача персональных данных третьим лицам:
3.1 tapelv.lv оставляет за собой право передавать информацию третьим лицам только из целей пункта 2.2 в пункте 2.
3.2 tapelv.lv обязуется не разглашать ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом.
4. Изменения или обновления личных данных:
4.1 Покупатель имеет право изменять и обновлять информацию, указанную в регистрационной форме.
4.2 Продавцу необходима полная, подробная и актуальная информация о Покупателе для эффективного ведения его / ее бизнеса.
5. Вопросы и претензии:
5.1 Вся информация об обмене персональными данными должна быть отправлена по электронной почте: [email protected]
5.2 После получения уведомления Покупатель получит ответ на свой электронный адрес.
6. Обработка персональных данных:
6.1. Согласно этим условиям, Покупатель соглашается на использование персональных данных.
7. Изменение условий:
7.1 tapelv.lv оставляет за собой право частично или полностью изменить политику конфиденциальности.
7.2. Если вы пользуетесь услугами интернет-магазина tapelv.lv, мы предполагаем, что вы согласились с политикой конфиденциальности.
8. Финальные положения
8.1 Настоящие положения и условия Политики конфиденциальности применяются к правам Латвийской Республики.
8.2. Любые расхождения, возникающие в случае несоблюдения закона, должны быть урегулированы путем переговоров. В случае разногласий разногласия разрешаются в порядке, установленном законодательством Латвийской Республики.